Wildunfall, Parkschaden, Hagel: was jetzt zu tun ist

Bei diesen Schäden gibt es keinen Unfallgegner, dessen Haftpflichtversicherung zahlt. Deshalb gelten andere Regeln als beim typischen Auffahrunfall, und es lohnt sich, sie zu kennen.

Wildunfall: was tun?

1. Unfallstelle sichernWarnblinker, Warnweste, Warndreieck. Verletzte versorgen, Notruf 112.
2. Polizei verständigenAuch wenn das Tier geflüchtet ist. Die Polizei informiert den Jagdpächter.
3. Tier nicht anfassen oder mitnehmenVerletzte Tiere können gefährlich sein; Mitnehmen kann als Wilderei gelten.
4. WildunfallbescheinigungLassen Sie sich den Unfall von Polizei oder Jäger bestätigen.
5. Spuren fotografierenHaare, Blut, Schäden am Auto, die Unfallstelle.
6. Teilkasko informierenMöglichst sofort und bevor Sie reparieren lassen.

Zuständig ist in der Regel Ihre Teilkasko, die meist auch in der Vollkasko enthalten ist. Klassisch versichert sind Unfälle mit Haarwild; viele Tarife decken inzwischen Tiere aller Art ab. Ein Teilkaskoschaden führt in der Regel nicht zu einer Rückstufung.

Wichtig: Weichen Sie einem Tier aus und landen im Graben, ohne das Tier zu berühren, kann die Versicherung die Zahlung verweigern. Bei kleinen Tieren wird ein riskantes Ausweichmanöver meist als unangemessen angesehen.

Parkschaden und Unfallflucht

Sie kommen zurück und das Auto hat eine Delle, vom Verursacher keine Spur. Dann:

• Fotos machen, bevor Sie wegfahren: Schaden, Umgebung, Kennzeichen der Nachbarfahrzeuge.
• Zeugen suchen und nach Kameras fragen, etwa bei Supermärkten oder Parkhäusern.
• Anzeige bei der Polizei erstatten. Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort ist eine Straftat, die Polizei ermittelt.

Wird der Verursacher gefunden, zahlt dessen Haftpflichtversicherung, und Sie haben die freie Gutachterwahl wie bei jedem unverschuldeten Unfall. Bleibt er unbekannt, zahlt in der Regel nur die eigene Vollkasko, mit Selbstbeteiligung und Rückstufung. Bei kleineren Schäden rechnen Sie deshalb nach, ob sich die Meldung lohnt.

Hagelschaden

Hagel ist ein Fall für die Teilkasko. Melden Sie den Schaden zeitnah und fotografieren Sie das Auto, am besten noch am selben Tag. Nach großen Unwettern richten Versicherungen oft Sammelstellen ein, an denen ihre Gutachter die Schäden aufnehmen.

Hagelschäden sind schwer zu erfassen: Jede Delle muss gezählt, nach Größe eingeordnet und einem Reparaturweg zugeordnet werden, etwa dem Ausbeulen ohne Lackieren. Dafür nutzen Sachverständige einen Streifen-Reflektor, der selbst flache Dellen sichtbar macht. Erscheint Ihnen die Bewertung der Versicherung zu niedrig, kann ein eigenes Gutachten helfen.